【給客戶一個向你買東西的理由 】黃震宇網路業務行銷小胖老師
台灣的業主都以為客人想買第一名的產品
錯,其實顧客買商品部是因為你是第一名,客人不是要買完美的商品,
客人買東西是因為一個特性,像小胖...
course
課程資訊
2025年
3/7
地點 : 台中外貿協會
時間 : 09:00~16:00
台中外貿協會課程:陌生客戶開發與客訴處理實戰技巧
台中外貿協會課程
🚀 陌生客戶開發與客訴處理實戰技巧課程 🚀
陌生客戶開發與客訴處理已成為企業成功的關鍵環節!
本課程專為業務人員、銷售主管及客戶服務專員設計,
幫助您掌握高效能的開發技巧,
並建立完善的客訴處理機制,提升客戶滿意度與業績成長!
🎯 陌生客戶開發課程亮點
🔑 客戶開發技巧
- 精準目標市場分析與定位
- 高效陌生客戶開發策略
- 運用社群工具精準觸達目標客戶
- 社群行銷與互動技巧
- 打造專業說服力,增加成交機率
🤝 客訴處理技巧
- 客訴處理標準化流程與原則
- 化解客戶不滿意的關鍵步驟
- 將負面溝通轉化為正向體驗
- 提升客戶滿意度,建立品牌信任
- 有效預防客訴再發生
👤 金牌講師 – 黃震宇老師
- 前阿里巴巴台灣分公司業務主管
- 擁有多年海外銷售經驗
- 精通客戶開發與客訴處理策略
- 深入剖析實戰案例,分享實用技巧
📅 課程資訊
- 日期: 114年03月07日(週五)09:00-16:00
- 地點: 台中市西屯區市政路386號3樓之4
- 費用: 每位新台幣 3,000元(含稅、講義、講課、餐費)
- 03/05前完成報名享早鳥優惠:$2,600/人
- 2人以上團報再享優惠:$2,400/人
📞 立即報名!機會難得!
- 聯絡人: 王小姐
- 電話: 04-22525600 分機32
- 信箱: [email protected]
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